Conditions générales d'utilisation
Bienvenue sur le site web de A L'Ombre du Pin. En accédant à nos services et en les utilisant, vous vous engagez à respecter les conditions suivantes. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
1. Définitions
- "Nous, notre fait référence à A L'Ombre du Pin.
- "Vous, "le vôtre désigne l'utilisateur qui accède à notre site web et à nos services et les utilise.
2. Les services
A L'Ombre du Pin propose un hébergement dans des appartements et des studios situés à Le Pin, en Ile-de-France. Les services comprennent les réservations, l'assistance à la clientèle et des installations supplémentaires telles que des parkings et des chargeurs de véhicules électriques.
3. Les réservations
Pour effectuer une réservation, vous devez fournir des informations personnelles exactes et à jour. Vous acceptez de payer le montant total de la réservation au moment de la confirmation, qui comprend des frais de nettoyage de 20 euros pour chaque séjour, en utilisant l'une des méthodes de paiement disponibles (carte de crédit ou de débit, PayPal, virement bancaire).
4. Check-in et Check-out
- Enregistrement : L'enregistrement est possible entre 15h00 et 19h00 le jour de l'arrivée. Les clients doivent présenter une pièce d'identité valide et la confirmation de réservation au moment de l'enregistrement.
- Check-out : Le départ doit avoir lieu avant 11 heures le jour du départ. Les hôtes sont priés de laisser leurs clés sur la table de la cuisine et d'informer la réception de leur départ. Si le client part avant 8 heures, il est prié de déposer la clé dans la boîte prévue à cet effet.
- Prolongation du séjour : Si vous souhaitez prolonger votre séjour, veuillez contacter la réception dès que possible. Les prolongations sont soumises à la disponibilité et aux tarifs en vigueur.
5. Politique d'annulation
Les réservations peuvent être annulées selon les conditions spécifiées dans la confirmation de réservation. Des frais d'annulation peuvent être appliqués selon les politiques en vigueur au moment de la réservation.
6. Utilisation des installations
Les hôtes sont responsables de l'entretien des installations et du matériel pendant leur séjour. Tout dommage causé par une négligence ou une mauvaise utilisation peut entraîner des frais supplémentaires.
7. Comportement des invités
Nous attendons de tous nos hôtes qu'ils se comportent de manière respectueuse et courtoise. Nous nous réservons le droit de mettre fin au séjour de tout invité qui ne répondrait pas à ces attentes.
8. Limitation de la responsabilité
L'Ombre du Pin n'est pas responsable des dommages ou pertes résultant de l'utilisation de nos services, sauf dans les cas prévus par la loi.
9. Protection de la vie privée
L'utilisation de vos informations personnelles est soumise à notre politique de confidentialité, qui peut être consultée sur notre site web.
10. Changements de conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site web. En continuant à utiliser les services, vous acceptez les nouvelles conditions.
11. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français et les litiges seront réglés par les tribunaux compétents de cette juridiction.
12. Contact
Pour toute question ou information complémentaire, veuillez nous contacter :
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : +33 6 51 47 60 20
- Adresse : 8-10 Rue de Verdun, 77181 Le Pin, France