Termini e condizioni
Benvenuti nel sito web di A L'Ombre du Pin. Accedendo e utilizzando i nostri servizi, accettate di rispettare le seguenti condizioni. Se non accettate queste condizioni, non dovete utilizzare i nostri servizi.
1. Definizioni
- "Noi", 'nostro' si riferisce a A L'Ombre du Pin.
- "Tu", 'tuo' si riferisce all'utente che accede e utilizza il nostro sito web e i nostri servizi.
2. Servizi
A L'Ombre du Pin offre alloggi in appartamenti e monolocali a Le Pin, nell'Ile-de-France. I servizi includono prenotazioni, assistenza clienti e strutture aggiuntive come parcheggio e caricabatterie per veicoli elettrici.
3. Prenotazioni
Per effettuare una prenotazione, è necessario fornire informazioni personali accurate e aggiornate. Il cliente si impegna a pagare l'importo totale della prenotazione al momento della conferma, che include una tassa di pulizia di 20 euro per ogni soggiorno, utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili (carta di credito o di debito, PayPal, bonifico bancario).
4. Check-in e check-out
- Check-in: Il check-in è disponibile tra le 15:00 e le 19:00 del giorno di arrivo. Al momento del check-in gli ospiti devono presentare un documento d'identità valido e la conferma della prenotazione.
- Check-out: Il check-out deve avvenire entro le ore 11 del giorno di partenza. Gli ospiti sono pregati di lasciare le chiavi sul tavolo della cucina e di informare la reception della loro partenza. Se l'ospite parte prima delle 8, è pregato di riporre la chiave nell'apposita cassetta.
- Prolungamento del soggiorno: Se desiderate prolungare il vostro soggiorno, siete pregati di contattare la reception il prima possibile. I prolungamenti sono soggetti alla disponibilità e alle tariffe applicabili.
5. Politica di cancellazione
Le prenotazioni possono essere cancellate in base alle condizioni specificate nella conferma della prenotazione. Le spese di cancellazione possono essere applicate in base alle politiche in vigore al momento della prenotazione.
6. Utilizzo delle strutture
Gli ospiti sono responsabili della cura delle strutture e delle attrezzature durante il loro soggiorno. Eventuali danni causati da negligenza o uso improprio possono comportare costi aggiuntivi.
7. Comportamento degli ospiti
Ci aspettiamo che tutti gli ospiti si comportino in modo rispettoso e cortese. Ci riserviamo il diritto di interrompere il soggiorno di qualsiasi ospite che non soddisfi queste aspettative.
8. Limitazione di responsabilità
L'Ombre du Pin non è responsabile di alcun danno o perdita derivante dall'uso dei nostri servizi, salvo nei casi previsti dalla legge.
9. La privacy
L'utilizzo dei vostri dati personali è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile sul nostro sito web.
10. Cambiamenti nelle condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei servizi da parte dell'utente implica l'accettazione dei nuovi termini.
11. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese e le controversie saranno risolte dai tribunali competenti di tale giurisdizione.
12. Contatto
Per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva, contattateci:
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +33 6 51 47 60 20
- Indirizzo: 8-10 Rue de Verdun, 77181 Le Pin, Francia